บันทึกงานบริการให้ใช้ต่อได้จริง
โน้ตงาน Therapist และ Body map
Therapist บันทึก SOAP note, body map, จุดที่โฟกัส และคำแนะนำหลังบริการจาก portal ของตัวเอง เพื่อให้ครั้งถัดไปต่อเนื่องกว่าเดิม
หลังให้บริการ พนักงานสามารถบันทึกสิ่งที่พบระหว่างงาน เช่น อาการตึง จุดที่เน้น ระดับแรงที่เหมาะ และสิ่งที่ลูกค้าควรหลีกเลี่ยง โดยแยกส่วนที่เป็นบันทึกภายในออกจากคำแนะนำที่ส่งให้ลูกค้า
Body map ช่วยให้ทีมจำตำแหน่งบนร่างกายได้ชัดขึ้น ไม่ต้องพิมพ์อธิบายยาวทุกครั้ง และเหมาะกับร้านนวดที่ต้องติดตามอาการสะสมของลูกค้าประจำ
เมื่อเปิด publish aftercare ระบบจะสร้างแผนดูแลหลังบริการให้ลูกค้ากลับไปอ่านในหน้า account ของตัวเองได้
ฟีเจอร์นี้ช่วยลดการส่งต่อข้อมูลด้วยแชทส่วนตัว และทำให้เจ้าของร้านเห็นคุณภาพงานของทีมจากบันทึกที่เป็นระบบมากขึ้น
สิ่งที่ทำได้ในระบบ
- SOAP note สำหรับ Subjective, Objective, Assessment, Plan
- Body map สำหรับตำแหน่งที่นวดหรือจุดที่ควรระวัง
- Aftercare instructions สำหรับส่งให้ลูกค้า
- ผูกบันทึกกับ booking, customer และ therapist
- ใช้ใน Therapist Portal ได้โดยไม่ต้องเข้า admin หลัก